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* Consulte as condições gerais do seguro para entender e conhecer melhor as coberturas ou consulte o seu corretor StartGadol.

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Separamos algumas perguntas frequentes para te ajudar!

Para agilizar o processo de cotação de seguro online é bom ter em mãos os seguintes documentos: Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos (CRLV), que é o documento do veículo, CPF e, caso seja a renovação do seguro, a sua última apólice, pois nela estão contidas algumas informações, como a classe de bônus, a última seguradora e vigência.

O prêmio é o valor que o segurado paga para a contratação do seu seguro. O pagamento do prêmio é o que garante sua proteção for precisar acioná-lo.
Normalmente, a validade do seguro é por 12 meses, e pode ser parcelado.

Toda a situação de ocorrência de danos ao patrimônio cobertos pelo contrato do seguro.

A franquia é um valor na contratação do seguro que o segurado vai arcar, em caso de sinistro parcial, para pagar parte dos custos do dano sofrido, enquanto a Seguradora assumirá o restante do valor. De acordo com a escolha do valor da franquia, o preço do seguro poderá aumentar ou diminuir.

Por exemplo: se o seu carro sofrer uma colisão e precisar de conserto, como um amassado ou a quebra de um farol, existirá um valor mínimo que você deverá pagar para reparar o estrago.

É considerado o principal condutor a pessoa que utiliza o veículo segurado por mais tempo durante a semana, até 85%. Caso não seja possível definir quem usa mais, a Seguradora indica que o motorista mais jovem da casa deve ser colocado como o principal. Em casa com jovens entre 18 e 25 anos que dirigem o automóvel segurado, todos devem ser incluídos na apólice. Se tiver mais de 26 anos, não é necessário incluir o nome na apólice, mas precisa ser levada a Carteira Nacional de Habilitação, CNH, para o seguro cobrir os dados se acontecer um imprevisto.

Quando o dano ao veículo é maior do que 75% do valor do automóvel, é considerado perda total pelas Seguradoras.
Assim, o segurado irá receber a indenização integral do seu seguro.
O valor é baseado, normalmente pela Tabela FIPE.
A indenização total também é paga quando o auto é roubado ou furtado, e não recuperado pela polícia.

Sempre que existir uma mudança na utilização do veículo ou no perfil do segurado, como alteração do condutor principal, mudança no uso do automóvel no dia a dia, troca de endereço do estacionamento, entre outras informações relevantes, é essencial avisar o seu Corretor, pois isso acarreta modificações na apólice e, consequentemente, no valor do seguro (prêmio).
Caso você sofra um sinistro e essas informações não estiverem atualizadas, a Seguradora poderá recusar o pagamento da indenização.

Ao contratar o Seguro Auto, há diversas possibilidades de pagamento de seguro de carro, como débito em conta e parcelamento por cartão de crédito. Cada seguradora tem uma regra de pagamento, principalmente em relação ao parcelamento, por isso, é difícil precisar em quantas vezes o valor pode ser quitado.

Franquia é o valor fixado na apólice de Seguro Auto que representa a participação do segurado nos prejuízos de um sinistro com perda parcial.

Por exemplo: se a franquia estipulada na apólice for de R$ 2.000 e o conserto do carro após o acidente ficar em R$ 8.000, a seguradora arca com R$ 6.000 dos reparos e o segurado apenas com os R$ 2.000 da franquia.

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